Dette fører til at BankID ikke fungerer 21. oktober fra kl. 00:01 – 08:00.
21. til 26. oktober vil du heller ikke kunne aktivere en ny BankID eller åpne en sperret BankID.
Send oss en melding
- Har du konto eller lån, send oss melding i nettbanken for raskere svar.
- Er du ikke kunde, bruk vårt krypterte kontaktskjema.
BankID bytter driftsleverandør
Ønsker du å snakke med oss?
Du kan ringe oss på 22 86 58 00 mandag til fredag fra kl. 09.00 til 21.00.
Ringer du oss mellom kl. 09.00 og 16.00 mandag til torsdag (15.30 på fredag), kan du snakke med en av rådgiverne på kundesenteret vårt. Da vil du få hjelp til det aller meste du måtte lure på.
Fra kl. 16.00 mandag til torsdag (15.30 på fredag) får du hjelp av vår samarbeidspartner BA24 fram til kl. 21.00. Da får du informasjon og veiledning med blant annet innlogging i nett- og mobilbanken, kodebrikke, kort og utenlandsbetaling.
Du kan sperre kortet ditt døgnet rundt i nett- og mobilbanken. Ønsker du å sperre kort, BankID eller BankID på mobil kan du også ringe 22 86 58 00 hele døgnet.
Chat med oss
Har du generelle spørsmål om eksempelvis lån, sparing og kort, kan du chatte med roboten til alle døgnets tider. Du finner den nede i høyre hjørne.
Vær på vakt
Har du fått en uforventet sms eller e-post som tilsynelatende ser ut som kommer fra banken, kan det være svindelforsøk. Unngå å klikke ukritisk på linker, og slett gjerne meldingen.